No Wallfree, levamos a segurança online muito a sério. Estamos cientes das formas dos fraudadores de explorar os clientes, incluindo golpes por e-mail ou mensagem de texto, fazendo-se passar por Wallfree nas redes sociais ou simplesmente tentando adivinhar sua senha para entrar em sua conta.

Aqui estão nossas dicas para ajudá-lo a se manter seguro online.

SENHAS FORTES

SALVANDO SENHAS EM SEUS NAVEGADORES

LIGUE A AUTENTICAÇÃO DE DOIS FATORES

MANTENHA SEUS DISPOSITIVOS ATUALIZADOS

FAÇA BACKUP DOS SEUS DISPOSITIVOS

EVITANDO PHISHING

CONSELHOS DE FRAUDE E MANTENHA OS DADOS DO SEU CARTÃO SEGURO

OUTROS CONSELHOS PARA FICAR SEGURO ON-LINE

SENHAS FORTES

Sua conta de e-mail contém muitas informações pessoais sobre você e geralmente está vinculada a outras contas online que você usa. Se a sua conta de e-mail for comprometida, todas as outras senhas podem ser redefinidas. Portanto, é importante que você proteja sua conta de e-mail com uma senha forte que seja diferente de todas as suas outras.

Para criar uma, recomendamos o método das '3 palavras aleatórias': basta conectar três palavras aleatórias e memoráveis ​​que significam algo para você juntas - quanto mais longas e mais rápidas, melhor.

Se precisar alterar sua senha em sua conta de e-mail para torná-la mais segura, basta clicar aqui:

Gmail
Yahoo mail
Outlook
BT
AOL

SALVANDO SENHAS EM SEUS NAVEGADORES

Usar as mesmas senhas para todas as suas contas o torna vulnerável, porque se essa senha for roubada, todas as suas contas podem ser acessadas. Use uma senha única para cada um, e lembre-se de ter diferentes senhas especialmente para o seu e-mail e Wallfree contas.

Quanto mais senhas você tiver, mais difícil de lembrar, certo? Portanto, é uma boa ideia salvar e gerenciar suas senhas no navegador que você usa.

Se precisar de ajuda, verifique as instruções úteis para o seu navegador preferido aqui:

Google Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Safári

LIGUE A AUTENTICAÇÃO DE DOIS FATORES

A autenticação de dois fatores (2FA) é um recurso de segurança gratuito que adiciona proteção dupla às suas contas importantes, como e-mail ou mídia social.

2FA impede que outra pessoa entre em suas contas, mesmo que tenha sua senha. Ele pede que você forneça um código enviado por mensagem de texto, ou através de um aplicativo no seu telefone, para confirmar que é realmente você que está acessando a conta.

Dependendo dos serviços ou aplicativos online que você usa, pode ser chamado de 2FA, verificação em duas etapas ou autenticação multifator. Se estiver disponível, é sempre mais seguro ativá-lo, especialmente nas contas que você mais gosta.

Precisa de ajuda com 2FA?

Para proteger sua conta de e-mail, clique aqui:  Gmail;  YahooOutlookAOL

Para suas contas de mídia social, clique aqui: InstagramFacebookTwitterLinkedIn

Para serviços bancários seguros, seu banco deve fornecer esse serviço automaticamente; apenas certifique-se de que eles tenham seu número de telefone correto.

MANTENHA SEUS DISPOSITIVOS ATUALIZADOS

Todos nós amamos fazer compras online em nossos telefones, tablets ou laptops. Mas precisamos ter certeza de que eles não têm nenhuma fraqueza que possa ser explorada. Para proteger dados confidenciais em seus dispositivos e mantê-los seguros, sempre certifique-se de que o aplicativo e as atualizações de software mais recentes estejam instalados.

A melhor maneira de fazer isso é ativar as atualizações automáticas em seu dispositivo, para que você não precise se preocupar com isso.

Preciso de ajuda? Para atualizações de aplicativos, confira estes links para Google Android apple iOS.

Ou, para as atualizações de software mais recentes, verifique estes links para Smartphones e tablets AndroidApple Mac, Apple iOS e iPadMicrosoft Windows 10.

Se você estiver usando dispositivos inteligentes em casa, descubra mais sobre como mantê-los seguros aqui: Dispositivos inteligentes em casa.

FAÇA BACKUP DOS SEUS DISPOSITIVOS

Sim, às vezes as coisas podem dar errado. E, se você perder seu telefone, tablet ou laptop - ou se suas contas forem acessadas por alguém que tenta roubar suas informações - você pode perder permanentemente todos os seus dados pessoais confidenciais.

Para evitar isso, certifique-se de fazer backup de suas informações. Você decide quantos dados deseja fazer backup - todos ou apenas o que é importante para você.

A melhor maneira de fazer isso é ativar o backup automático em seus dispositivos. Para obter ajuda, verifique o seguinte:

Apple Mac
Apple - iPhone, iPad e iPod Touch
Dispositivos Google Android
Microsoft Windows 10

EVITANDO PHISHING

Esteja ciente de solicitações suspeitas que o pressionam a revelar seus dados pessoais ou que oferecem algo que parece bom demais para ser verdade. Geralmente é um golpe de phishing.

Se você receber um e-mail duvidoso, não clique em nenhum link e não abra nenhum anexo. Basta encaminhá-lo para o Serviço de Relatório de Emails Suspeitos, onde os especialistas cuidarão disso para você.

Por fim, se um número ligando para você parecer suspeito, não atenda - pode custar muito.

CONSELHOS DE FRAUDE E MANTENHA OS DADOS DO SEU CARTÃO SEGURO

  • Sempre use sites com o símbolo de cadeado seguro.
  • Verifique frequentemente os seus extratos bancários online e comunique quaisquer anomalias ao seu banco.
  • Relate qualquer atividade suspeita.
  • Informe imediatamente o seu banco sobre cartões perdidos ou roubados.
  • Não preencha automaticamente nem lembre as informações ou credenciais do cartão em um dispositivo compartilhado.
  • Saia de sua conta após cada sessão em um dispositivo compartilhado.

Antes de relatar uma possível transação não autorizada em seu cartão, considere o seguinte:

  • O pedido foi feito por um amigo, família ou alguém que tem acesso aos seus detalhes de pagamento?
  • Existem outros cartões associados à conta que podem ter sido usados?
  • Você cancelou um pedido recentemente? Alguns bancos mostram esta transação como pendente.

Para garantir que possamos localizar a transação, você será solicitado a fornecer o número do seu cartão de 16 dígitos. No entanto, isso só será solicitado por telefone; nunca envie por e-mail.

OUTROS CONSELHOS PARA FICAR SEGURO ON-LINE

Sempre verifique se você está comprando em revendedores confiáveis ​​e use apenas sites seguros. Procure o cadeado na barra de endereço quando estiver navegando na web. Isso significa que sua conexão é criptografada, portanto, suas informações pessoais chegarão ao site sem que ninguém mais possa lê-las. Isso é importante se você estiver enviando coisas como detalhes do cartão de crédito, mas não informa quem está do outro lado da conexão.

Se você quiser prosseguir com uma compra em um site que não tem certeza se é legítimo, use um cartão de crédito, se tiver um, já que a maioria das operadoras de cartão de crédito garante compras online.

Além disso, não forneça muitas informações. Existem alguns detalhes óbvios de que uma loja online precisa, como seu endereço e detalhes de seu cartão, mas tenha cuidado se eles pedirem detalhes que não são necessários para sua compra, como o nome de solteira de sua mãe ou o nome de sua escola primária . 

RELATANDO UMA VULNERABILIDADE DE SEGURANÇA

Queremos correr riscos quando se trata de nossa moda, mas não de nossa segurança. Se você percebeu que algo está acontecendo com nossa tecnologia, avise-nos. Mande um email para suporte@wallfree.co com seus detalhes de contato, incluindo o nome de sua empresa e detalhes da vulnerabilidade e o que precisamos fazer para reproduzi-la ou validá-la.

Esperamos que pesquisadores de segurança legítimos evitem violações de privacidade; não destruir ou corromper nossos dados preciosos; e não interromper ou degradar nosso serviço incrível. Nós apenas lemos relatórios que foram criptografados usando nossa chave pública PGP também, então certifique-se de baixar o WallfreeChave PGP .co.